HubSpot — ведущий поставщик программного обеспечения для входящего маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Основанная в 2006 году, компания сыграла ключевую роль в изменении способов привлечения, взаимодействия и удовлетворения клиентов.
HubSpot является синонимом концепции входящего маркетинга. Платформа позволяет компаниям создавать, оптимизировать и продвигать контент, который привлекает и привлекает их целевую аудиторию.
Инструменты автоматизации маркетинга HubSpot позволяют пользователям оптимизировать и автоматизировать различные маркетинговые задачи. Сюда входит электронный маркетинг, привлечение потенциальных клиентов, планирование в социальных сетях и многое другое. Автоматизация помогает компаниям экономить время, персонализировать взаимодействие и стимулировать потенциальных клиентов через воронку продаж.
Центр продаж предназначен для предоставления командам продаж инструментов, упрощающих поиск потенциальных клиентов, отслеживание потенциальных клиентов и управление сделками. Он включает в себя такие функции, как CRM (управление взаимоотношениями с клиентами), отслеживание электронной почты, планирование встреч и аналитику, которые помогают специалистам по продажам оптимизировать свои процессы и более эффективно закрывать сделки.
Сервисный центр HubSpot специализируется на обслуживании и поддержке клиентов. Он включает в себя функции оформления билетов, обратной связи с клиентами, создания базы знаний и автоматизации для улучшения общего качества обслуживания клиентов. Предоставление исключительной послепродажной поддержки имеет важное значение для удержания клиентов, и Service Hub помогает предприятиям добиться этого.